客户背景信息

**公司是一家英国公司，中国有两家子公司分别在广州和上海。公司有1000余人，主要销售产品有电动牙刷，牙膏，牙线等口腔护理产品。有线上线下销售渠道，线上渠道有英国/美国亚马逊和自己独立站，同时在中国也有天猫旗舰店，线下渠道有英国各大商超。

客户需求

客户经过多翻深入调查，发现牙贴在口腔护理产品当中销量逐年上升。特别是中国市场，消费群体非常庞大。客户已找过多家工厂拿样测试，样品都不尽人意。以下是客户对牙贴的诉求：

1. 配方适配全球各个国家市场；

2. 牙贴有效果且安全；

3. 牙贴使用过程中要舒适，无刺激；

4. 牙贴不得有化学气味；

5. 牙贴使用便捷，且无残留物；

6. 能添加客供原料，跟市场牙贴有差异化；

7. 工厂能支持第三方验厂，同时要具备BSCI, GMPC, ISO, CPSR, MSDS等认证。

解决方案

通过对客户需求的了解，快速给到客户以下解决方法。

1. 推荐客户牙贴配方用邻苯二甲酰亚氨基过氧己酸（简称PAP）。PAP是一种较温和且效果非常出色的一个配方体系，更重要的是这个配方可以在全球销售。

2. 居于客户想要便捷舒适且无残留这个诉求，我们给客户推荐了无残留牙贴，因为无残留牙贴解决了牙齿美白舒适和有效性共存的一个世界性难题，采用双层叠压技术，使产品变得更薄更透明隐形，使用效果更舒适，使用后剥离，牙齿上不会有凝胶残留。

3. 在差异化方面，不仅可以添加客供料，同时推荐客户在牙贴形状，口味，底膜上做一些明显的差异化。

4. 发证书给客户，包括BSCI, SMETA, GMPC, ISO, FDA, CPNP,CPSR, MSDS等证书。

5. 无条件全方位配合客户第三方验厂，如有任何需改进的地方，必定会全力配合。

给客户带来价值

1.【产品独一无二】无残留牙贴是2021年我司首次推出的世界第一款真正做到使用后无残留的牙贴。客户凭借这得天独厚的条件势迅速占领牙贴市场。

2.【销量可观，利润丰厚】自2022年合作至今，客户在这短短两年时间里下单量达1200万对牙贴，根据市场零售价统计高达2亿元。此产品在亚马逊排名前十，在英国入驻200多家商超。

3.【0差评产品】无残留牙贴有完美的体验感和出色的美白效果，让客户没有任何售后忧虑。

4.【超强复购率】无残留牙贴给顾客带来方便快捷的美白牙齿方式，能让顾客随时随地美白牙齿。

5.【强大的认证体系】我们有完善而强大的认证体BSCI, SMETA, GMPC, ISO, FDA, CPNP,CPSR, MSDS等证书支撑客户不同市场的需求。

6.【多元化产品】可以快速根据客户需要来调整产品，

根据市场变化给出多样化产品。

6.【稳定的货源】工厂拥有日均100多万片牙贴产能，充足的产能为客户保驾护航。